FAQ - Frequently asked questions




Cos’è e cosa propone “Hotel per ciclisti”?
“Hotel per ciclisti” è un marchio nuovo, nato in seno e dall’esperienza delle stesse persone che hanno realizzato il “Club Costa Vacanze Hotels”, divenuto uno dei gruppi alberghieri più conosciuto e solido della Riviera Romagnola. “Hotel per ciclisti” è un nuovo modo di fare turismo, è un marchio che propone strutture alberghiere che, in determinati periodi dell’anno, offrono servizi adatti a rispondere alle esigenze che i ciclisti e l’attività ciclistica richiedono.


Dove si trovano gli alberghi del marchio “Hotel per ciclisti”?
“Hotel per ciclisti” propone hotel situati in Romagna, vicini al mare e ai più tipici e caratteristici paesini dell’entroterra romagnolo, percorribili in bici. In modo particolare, le strutture che attualmente propone “Hotel per ciclisti” sono l’Hotel Serena di Gatteo a Mare e l’Hotel delle Nazioni di Cesenatico.


Quali sono i servizi offerti ai ciclisti dagli alberghi del marchio “Hotel per ciclisti”?
Con i propri alberghi, “Hotel per ciclisti” offre servizi che possano consentire al ciclista di trascorrere il proprio soggiorno all’insegna della buona e sana cucina, della preparazione agonistica e del relax. I servizi studiati per i ciclisti e compresi nel prezzo giornaliero di listino sono: la mezza pensione; le bevande ai pasti (acqua naturale-frizzante, vino bianco-rosso, aranciata e cola); il buffet di pasta, riso e dolci dalle ore 12:00 alle ore 17:00; il deposito biciclette chiuso, custodito e video sorvegliato, con spazio adibito alla riparazione e al lavaggio delle biciclette. Inoltre, l’Hotel Serena di Gatteo a Mare offre anche l’utilizzo gratuito dell’ANGOLO FITNESS e dell’AREA BENESSERE, dotata di idromassaggio, sauna, percorso di docce emozionali e bagno turco.


Sono previsti dei servizi a pagamento e se sì, quali sono?
“Hotel per ciclisti” ha voluto differenziare la sua offerta di servizi per cercare di accontentare gusti ed esigenze differenti. “Hotel per ciclisti” è andato alla ricerca di partners, ovvero di attività e professionisti in grado di garantire servizi sportivi adeguati alle esigenze dei ciclisti, sia degli amatori sia dei professionisti. Tra i servizi forniti agli ospiti dei nostri hotels dai partners, abbiamo la massofisioterapia, la palestra, il noleggio delle bici da corsa, il transfert da/per aeroporto (Forlì-Rimini) – hotel. Gli ospiti degli alberghi di “Hotel per ciclisti” possono usufruire dei servizi succitati a prezzi agevolati grazie alla “Costa Vacanze Bike Card Club” rilasciata al momento del check-in in hotel (per conoscere condizioni di utilizzo dei servizi e prezzi riservati, occorre accedere alla pagina dei partners).


Disponete di un deposito bici sicuro?
I nostri alberghi mettono a disposizione dei ciclisti un deposito biciclette chiuso, custodito e video sorvegliato. Dato che il garage delle bici è utilizzato da tutti i ciclisti, si invita, per maggiore sicurezza, a chiudere con lucchetto la propria bici.


E se ho la necessità di lavare la mia bici?
Sia l’Hotel Serena di Gatteo a Mare sia l’Hotel delle Nazioni di Cesenatico dispongono di uno spazio esterno per il lavaggio delle bici.


E se avessi anche bisogno di riparare la bici?
Sia all’interno del deposito biciclette dell’Hotel Serena di Gatteo a Mare, sia all’interno del deposito biciclette dell’Hotel delle Nazioni è adibito un piccolo angolo officina. Inoltre, se la riparazione è importante, abbiamo convenzioni con strutture esterne, qualificate per la riparazione delle bici da corsa.


È la prima volta che vengo in Romagna per andare in bici e non so quali sono i percorsi fattibili. A chi mi rivolgo?
Sul nostro sito, nella sezione “PERCORSI TURISTICI”, è possibile trovare dei percorsi turistici consigliati. Si dividono in percorsi facili, di media difficoltà o molto difficili. Sono in versione stampabile e forniscono delle indicazioni relative alle diverse strade percorribili in bici.


La cucina è adatta ai ciclisti?
Abbiamo cercato di mantenere una cucina con menu vario, a base di carne, pesce, verdure e legumi. Si inizia al mattino con una colazione rinforzata che prevede sia il dolce sia il salato. La cena è con menu a scelta tra carne e pesce. Presso i nostri hotel un buffet di pasta, riso e dolci attende tutti i ciclisti di ritorno dal proprio giro del mattino, aperto dalle ore 12:30 alle ore 17:00.


Le bevande sono comprese?
Le bevande (acqua naturale-frizzante, vino bianco-rosso, aranciata e cola) sono comprese duranti i pasti. Le bevande consumate al bar sono considerate un extra, sono addebitate sulla Costa Vacanze Bike Card Club e vengono pagate al momento del saldo del soggiorno.


Cos’è la Costa Vacanze Bike Card Club?
La Costa Vacanze Bike Card Club è una tessera che viene rilasciata a tutti i nostri clienti al loro arrivo in hotel. Su questa card sono addebitate le consumazioni extra effettuate al bar e consente di usufruire dei servizi a pagamento degli alberghi di “Hotel per ciclisti” a prezzi agevolati. Inoltre, al momento del saldo della vacanza, sulla Costa Vacanze Bike Card Club sarà accreditato il 3% del totale del soggiorno da spendere in consumazioni extra al bar in occasione di un prossimo soggiorno presso una delle strutture di “Hotel per ciclisti”.


L’Hotel Serena dispone di Area Benessere. L’utilizzo è gratuito?
L’Hotel Serena dispone di una moderna Area Benessere, con idromassaggio, sauna, percorso di docce emozionali con aroma terapia e cromo terapia e bagno turco. L’utilizzo dell’Area Benessere dell’Hotel Serena di Gatteo Mare è gratuito per tutti i nostri clienti.


Ci si deve prenotare per accedere all’Area Benessere?
Per motivi logistici e organizzativi, la direzione dell’Hotel Serena organizza, durante il giorno, dei turni di un’ora ciascuna. Si consiglia, quindi, di rivolgersi alla reception dell’albergo per prenotare la propria ora di relax. È possibile inoltre prenotare l’utilizzo dell’area benessere dalle ore 21:00 in maniera privata, riservando l’ingresso senza la presenza di altre persone; in questo caso l’utilizzo è a pagamento e costa 50€ l’ora.


La mezza pensione prevede la colazione e il pranzo oppure la colazione e la cena?
Considerando il fatto che l’attività ciclistica è svolta durante le ore centrali del giorno, la mezza pensione prevede la colazione e la cena. Comunque sia, nei pacchetti che abbiamo organizzato per i ciclisti, è previsto il servizio a buffet con pasta, riso ecc. dalle ore 12:30 alle ore 17:00. Pertanto, effettivamente, non si tratta di una mezza pensione, ma di una pensione completa.


A che ora sono serviti i pasti?
La colazione è servita dalle 07:30 alle 10:00; la cena dalle 19:30 alle 20:30; il buffet di pasta, riso e dolci dalle ore 12:30 alle 17:00; oppure il pranzo normale con menu a scelta dalle ore 12:30 alle ore 13:00.


Disponete di guide che conoscono i percorsi che consigliate?
“Hotel per ciclisti” ha stretto un accordo con guide esperte tutti ex ciclisti professionisti che conoscono perfettamente il nostro territorio e i percorsi consigliati. Naturalmente, il costo di queste guide non è compreso nell’offerta dell’hotel. Indicativamente, una guida, per un percorso fattibile in mezza giornata, costa circa € 50,00. Ogni guida organizza gruppi da massimo 15 persone. Il costo della guida per un giorno è di circa € 150,00. Per scoprire la convenzione con le guide, consultate la sezione dei “Partners”.


Disponete di un massaggiatore?
“Hotel per ciclisti” ha stretto delle convenzioni con lo studio di “MassoFisioterapia Bartolini”. Inoltre, stiamo stipulando convenzioni con centri benessere, studi medici, medici sportivi, palestre dove all’interno lavorano massaggiatori, masso fisioterapista, estetiste. Comunque, tutte le convenzioni saranno visibili all’interno della sezione PARTNERS.